هلپ دسک چیست ؟

یک مرکز پشتیبانی آنلاین است که برای پاسخ‌گویی، حل مشکلات و ارائه راهنمایی به کاربران، مشتریان یا کارکنان ایجاد می‌شود.

تا وقتی که کاربر با مشکل فنی، سوال یا درخواست خدمات مواجه می‌شود، سریع و سازمان‌ یافته پاسخ بگیرد.

از این رو سایت توحید آی تِک ، برای رضایت بیشتر مشتریان عزیز خدمات پشتیبانی ریموتی (از راه دور) رو با مدیریت زمان ارائه می‌دهد.

✅ خدمات ما شامل:

• نصب برنامه‌ها

• کرک نرم‌افزارها

• رفع مشکلات ویندوزی

• راه‌اندازی پرینتر

• به‌روزرسانی درایورها

• نصب فایل ریست پرینتر

• نصب و تنظیم نرم‌افزارهای کاربردی

• و کلی سرویس دیگه